老客户给我的委屈

2008/06/17-点击4356次

昨天跟一个老客户就尾款的问题沟通。他是部门经理,说经过老总们商量,觉得我们做的新网站,[color=Red]跟之前的老网站相比并没有什么特别之处[/color],因此希望我们能多做一点工作,帮他们做一点余下的录入。 我也答应了他,其实多做点工作没什么关系,都是多年的关系了。事实上他没说这话以前,我也一直在帮他们的员工做录入工作。 当初报价的时候,这位经理砍了1000块,其中就包括了录入工作的价格,因此严格来说,录入工作应该是他们自己完成的。 说是老客户,是因为一直以来主机、域名都是我经手的,他们的其它几个外围小站也是我做的。但他们的中文主站,是以前另外一个小公司做的。 这个中文主站,无论是美术设计、页面结构还是程序编写,都算是比较烂的。美术设计这种主观的东西可以不提,就说说页面和编程吧。页面到宽屏下会散掉!更不要说多浏览器测试了。一看就是不考虑+不测试的结果。 程序经常被人挂马,每次挂了马后,都是我帮助他们解决的。而且那小公司不愿意做维护(估计是程序员已经换了几拨人了),每次都是我们的程序员勉为其难帮着看下。 前面做了近一年这样的维护工作,等到我接手做站的时候,又砍了我的价。而且做出来的新站,无论是设计、结构、还是程序,跟老站都没有一点相同的地方,用的都是我们最经得起推敲的技术。设计方案本身,也是根据这个部门经理的要求,并结合了我自己的反复构思来创作的。 [color=Red]自己拍着良心知道,我这是为老客户扎扎实实的做一个站,也为自己做一个示范性案例[/color]。事实上,别的客户和朋友,都对这个站评价不错,也为我赢得了一些新客户。没想到临到头,他们自己反正给出这种评价,真让人心里不痛快。 可能客户自己,也不知道他们想要的是什么。部门经理想要一个类似国内某知名企业的设计,老总们可能想要让自己眼前一亮的设计,但怎么才能亮,多少钱才能达到让他们眼前一亮,他们是不管的。 只有我,只有我才知道,在这个价位上,这个老客户[color=Red]真正要[/color]的是什么,因此,我也只好自己接受这些委屈了,谁让咱不是呼风唤雨的人物呢?
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